2009년 1월 19일 월요일

엄청난 롯데아이몰의 업무제휴 -_-;;

이번에 LG 디오스 광파오븐을 주문하면서 에누리 닷컴을 이용해 최저가 조회를 했습니다. 에누리닷컴상에서는 롯데아이몰이 가장 저렴하길래 방문을 해서 주문을 하려고 들렀습니다.

롯데아이몰은 거의 이용하지 않았고 앞으로도 그럴 가능성이 없어서 비회원 주문으로 들어갔는데... 이런저런 회원혜택이 다 포함되어야 최저가로 구입이 가능하더군요.

그래서 회원가입하고 주문을 한 후에 탈퇴해야지 하는 생각으로 회원가입 메뉴로 들어갔습니다.

얼마전에 있었던 수많은 개인정보도용/누출/회사 관계자의 고객정보 판매 등의 사건으로 인해서 최근에는 가능하면 약간을 꼼꼼히 읽어보는 중이라 롯데아이몰의 약관도 조금 자세히 읽어봤습니다. 예전같으면 다음->다음->다음 ... 해서 id/pass 넣고 개인정보 넣고 회원가입 끝! 했겠죠.

가입을 위해서 업무제휴 어쩌구를 동의하라고 해서 내용을 좀 읽어보았는데, 순간 내가 지금 롯데아이몰이라는 쇼핑몰에 가입을 하는건지 무슨 토탈금융서비스나 프라이빗 뱅킹에 가입하는 게 아닌가 하는 착각을 잠시 했습니다.

아래 내용은 롯데아이몰의 회원가입을 진행하는 경우 처음 보게 되는 업무제휴 관련 내용인데요, 전 이것만 읽고 곧바로 롯데아이몰 웹사이트를 닫아버리고 gmarket 가서 결재했습니다. gmarket 쪽이 몇천원 비싸긴 했지만 도저히 이런 내용에는 동의를 할 수가 없었거든요.

1. 업무 제휴 회사

롯데아이몰은 개인정보를 이용하여 텔레마케팅, 이메일, SMS 등의 방법으로 금융상품(보험, 카드 등) 안내 및 가입권유, 기타 관련 서비스 안내를 할 수 있습니다. 롯데아이몰은 다음의 보험회사(보험대리점 계약 체결) 및 카드사 등과 제휴하여 귀하께 금융상품 관련 서비스를 제공합니다.

- 생명보험사 : 금호생명, AIG생명, 라이나생명, 동양생명, 녹십자생명, MetLife생명, 신한생명, 동부생명, KB생명, 대한생명, 미래에셋 생명, 흥국생명, PCA생명, 삼성생명, 교보생명

- 손해보험사 : AIG손해보험, 롯데손해보험, 동부화재, LIG손해보험, 제일화재, 교보자동차보험, 흥국쌍용화재, 메리츠화재, 그린화재, 삼성화재, 현대해상, 에이스아메리칸화재해상보험

- 자동차 보험 가입 여부 확인 : 보험개발원

- 카 드 사 : BC 카드, 신한카드(구 엘지카드 포함), 롯데카드, 삼성카드, 외환카드, 국민카드, 현대카드

- 보험몰운영 및 보험사업/서비스 업무 위탁사 : 니즈넷닷컴

- 증권/펀드몰 운영사 : 하나대투증권

- 자산관리 상담 회사 : 리치 재테크 114

2. 개인정보 이용 업무 제휴 내용

- 보험 및 신용카드 관련 상품 안내 및 판매, 가입권유 및 서비스 안내
- 자동차보험 만기일 안내, 자동차보험 만기일 안내를 위한 사전 보험개발원 조회
- 증권/펀드 관련 상품 및 서비스 안내
- 자산관리 관련 상담 안내 및 상품 소개

3. 업무 제휴시 이용하는 개인정보 항목

- 성명, 주민등록번호, 회원아이디, 주소, 전화번호, 이메일 주소

4. 개인정보 이용 업무제휴 기간

- 회원탈퇴(동의 철회) 시 까지

온갖 생명보험사 및 손해보험사, 카드사에 개인정보가 넘어갑니다. 뿐만 아니라 쇼핑몰과 전혀 관계없는 증권/펀드/자산관리 상품 관련 상담도 날라온답니다. 제휴내용도 무려 성명/주민등록번호/회원아이디/주소/전화번호/이메일 주소 -_-;; 중요한건 다 넘겨주는군요. 이메일/SMS/우편물로 홍보물을 발송하겠다는 뜻이지요. 텔레마케팅도 하겠다는군요.

이 정도가 되면 4. 항목의 개인정보 이용 업무제휴 기간의 '회원탈퇴(동의 철회) 시 까지' 라는 것도 믿을 수 없습니다. 롯데아이몰에서 업무 제휴 회사로 자료를 넘기는 것 자체는 탈퇴를 하는 순간 중지되겠지만(정말?) 이미 넘어간 자료들은 앞으로도 두고두고 이용될 게 뻔하니까요.

쇼핑몰이면 쇼핑몰답게 제발 소비자가 수용할 수 있을 범위 내에서 업무제휴 좀 부탁드립니다. 롯데아이몰이니까 롯데 관련 계열사인 롯데카드/롯데백화점 뭐 이런데까진 이해하겠습니다만 생명보험사/손해보험사/카드사는 도대체 뭔가요?

댓글 8개:

  1. 롯데가 유난히 심한 걸까요, 아님 다른 곳도 오십보백보일까요? (멍청한 외양의 롯떼월드2호를 밀어 붙이겠다고 롯데에 악감정을 품고 있지는 않습... ㅎㅎㅎ)

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  2. @ginu - 2009/01/20 15:59
    '그룹' 인 곳은 오십보 백보이지 않을까 싶습니다만 일단 확인된 건 롯데아이몰만이군요. -_-

    좀 한가하면 다 뒤져보겠습니다만 ㅋ

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  3. 헛 개인정보 알기를 길거리의 개똥(아 이제는 거의 찾아보기 어렵군요 ㅡ.ㅡ)만큼도 생각을 안하는듯 하더군요.

    아니 이게 웬 떡이냐 싶은걸까요? 헐...저도 약관 꼼곰히 읽어봐야겠습니다 =.=

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  4. @돌이아빠 - 2009/01/21 09:43
    어떤 곳은 저런내용 찾기 힘들게 할려고 약관같은 걸 엄청 길게 적고 중간이나 끝에다가 살짝 숨겨놓기도 하더군요.



    그래서 전 약관이 너무 길면 브라우저 검색으로 '동의', '개인정보', '제공' 이런 단어 찾아봅니다. -_-;;

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  5. @ginu - 2009/01/20 15:59
    딱따구리님/ 한가할때 다 뒤져봐 주시기로 약속한 겁니다! ㅍㅎㅎㅎ

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  6. 요즘엔 그 최저가도 눈속임이 있는 최저가가 많더군요. 비교해서 몇 천원 차이면 그냥 기존 가입했던 곳에서 사고 맙니다.

    예전에 딱다구리님이 하셨던 말씀이 생각나네요. 동네 중국집 전화번호보다 못한 주민등록번호. ㅋㅋ

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  7. @Odlinuf - 2009/01/21 12:33
    저도 뭐 왠만하면 포인트 쌓여있고 생긴지 좀 오래된 곳들로 구매를 하는 편이긴 합니다. 인터파크/옥션/지마켓/yes24정도?

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